Os caixotes da loja incluem 5 cartas ou cosméticos, que podem ser de raridade Comum, Raro, Épico ou Lendário. As chances de conseguir cartas com alta raridade são:
- Pelo menos 1 carta Rara (Verde) ou melhor em cada caixote.
- 1 carta Épica (Laranja) a cada 5 caixotes, em média.
- 1 carta Lendária (Ouro) a cada 20 caixotes, em média.
Para prevenir sequências longas de má sorte, existe uma mecânica para garantir que não haja 30 caixotes consecutivos do mesmo tipo sem uma carta lendária.