Existem dois tipos de caixotes:
- Caixotes de lojas têm duas variantes: caixotes de cartas e caixotes de cosméticos. Eles estão disponíveis na Loja e podem ser comprados com Moedas.
- Os caixotes de recompensa se referem a qualquer caixote que não seja comprado na Loja. Existem muitos tipos com diferentes valores e conteúdos.
- O valor de base de um caixote de recompensa é codificado por cores da seguinte forma: Cinza < Azul < Verde < Vermelho < Dourado.
- Cada caixote de recompensa pode ter de 0 a 3 estrelas (★★★), com 3 estrelas oferecendo o melhor valor.
Alguns tipos de caixotes adicionais podem aparecer em ocasiões especiais.