In rare occasioni, un acquisto può non essere completato con successo a causa di errori di connessione o di problemi inaspettati. In quelle situazioni, prova a riavviare il gioco, che in genere dovrebbe portare a termine ogni acquisto in sospeso.

Se riavviare il gioco non basta, controlla la Cronologia ordini per confermare se la transazione ti è stata addebitata:
https://support.apple.com/it-it/HT204088

Se ti è stata addebitata una transazione ma non hai ricevuto gli oggetti acquistati, per favore contatta l'assistenza col tasto "Contattaci". Facci sapere quali oggetti hai acquistato e includi una schermata della ricevuta nella Cronologia ordini. Puntiamo a rispondere a tutte le richieste e a fornire una soluzione entro 48 ore.