À de rares occasions, un achat pourra échouer en raison d'un problème de connexion ou d'autres incidents inattendus. Dans ce cas, redémarrer le jeu aura pour effet de finaliser tout achat en cours.
Si le redémarrage ne règle pas votre problème, consultez l'historique de vos achats afin de savoir si ce dernier vous a été facturé:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204088
Si votre achat vous a été facturé, mais vous n'avez pas reçu les objets commandés, veuillez contacter l'assistance par le biais du bouton 'Nous contacter'. Merci de nous indiquer les objets commandés, le pseudo de votre compte Horus Heresy: Legions et de joindre une capture d'écran de votre reçu qui se trouve dans l'historique de vos achats. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande et régler votre problème sous 48 heures.
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