En raras ocasiones, una compra puede no completarse satisfactoriamente a causa de
errores de conexión u otros problemas inesperados. En estas situaciones, por favor pruebe a reiniciar el juego. Al hacerlo, normalmente se procesará cualquier compra pendiente.
errores de conexión u otros problemas inesperados. En estas situaciones, por favor pruebe a reiniciar el juego. Al hacerlo, normalmente se procesará cualquier compra pendiente.
Si reiniciar el juego no soluciona el problema, por favor compruebe su Historial de Compras
para confirmar si se le ha cobrado el importe. Puede comprobar su Historial de Compras
dentro de la aplicación de Google Play o en la manera especificada aquí:
https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=es
Si se le ha cobrado el importe de la compra, pero no ha recibido el producto, por favor
póngase en contacto con Soporte a través del botón de ‘Contáctenos’. En su mensaje, indique por favor qué producto ha adquirido, el número de pedido (comienza por GPA) que podrá ver en el Historial de Compras y el nombre de usuario de su cuenta de Horus Heresy: Legions. Intentaremos responder y dar una solución dentro de las siguientes 48 horas.